TrainerPad · Юридические документы

Политика конфиденциальности

обработка персональных данных в TrainerPad
Редакция от 31 августа 2026 года

1. Область действия

1.1. Политика применяется к trainerpad.asia, app.trainerpad.asia, student.trainerpad.asia, assistant.trainerpad.asia, PWA, формам поддержки, уведомлениям и связанным функциям.

1.2. Оператор данных аккаунта — ИП «AQYLDY SHESHIMDER». По данным учеников Пользователь определяет цели и законность внесения, а TrainerPad осуществляет техническую обработку для оказания сервиса.

2. Категории данных

• аккаунт: имя, телефон, email, город, клуб/секция, роль, настройки и идентификаторы;
• ученики и представители: имя/ФИО, дата рождения или возраст, контакты, группа, расписание, посещаемость, начисления, статусы оплат, задолженность, заметки и иные сведения Пользователя;
• технические данные: IP-адрес, устройство, ОС, браузер, журналы входов, действий и ошибок;
• подписка: тариф, период, статус операции, сумма, валюта и идентификатор транзакции от платёжной организации;
• обращения: переписка, вложения и сведения для поддержки.

2.2. TrainerPad не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и иные полные карточные реквизиты.

3. Источники

3.1. Данные поступают от Пользователя, приглашённых им лиц, автоматически от устройства и инфраструктуры, а также от банков, платёжных и коммуникационных организаций в минимально необходимом объёме.

4. Цели и основания

• регистрация, авторизация и безопасность;
• предоставление функций и синхронизация данных;
• управление подпиской, платежами, возвратами и документами;
• поддержка, уведомления и предотвращение злоупотреблений;
• аналитика надёжности и улучшение сервиса;
• исполнение закона и защита законных прав.

4.2. Основания: согласие, исполнение договора, законные обязанности и иные основания законодательства Республики Казахстан.

5. Данные учеников и несовершеннолетних

5.1. Пользователь обязан до внесения данных получить необходимые согласия ученика или его законного представителя и предоставить обязательную информацию об обработке.

5.2. TrainerPad не предназначен для самостоятельного использования детьми без участия уполномоченного взрослого. Пользователь не должен вносить медицинские и иные чувствительные данные, если они не нужны и нет отдельного законного основания.

6. Получатели данных

6.1. Данные могут передаваться поставщикам хостинга, резервного копирования, платёжной обработки, email/SMS/push, технической поддержки и аналитики только в необходимом объёме, а также государственным органам по законному требованию. Приём платежей обслуживают АО «Банк ЦентрКредит» и платёжная организация Paylink.kz — им передаются данные, необходимые для проведения и подтверждения операции.

6.2. Персональные данные не продаются и не передаются для самостоятельной рекламы третьих лиц.

7. Размещение и трансграничная передача

7.1. Основная инфраструктура хранения размещается у Hoster.KZ в Алматы, Республика Казахстан. Трансграничная передача отдельным техническим поставщикам допускается только при наличии законного основания и надлежащей защиты.

8. Срок хранения

8.1. Данные хранятся пока активен аккаунт и далее в течение срока, необходимого для расчётов, безопасности, разрешения споров и закона.

8.2. После подтверждённого удаления аккаунта рабочие данные удаляются или обезличиваются, как правило, в течение 30 дней; резервные копии очищаются по циклу хранения, если закон не требует иного.

9. Безопасность

9.1. Используются HTTPS/TLS, контроль доступа, журналирование, резервное копирование и иные разумные меры. Пользователь отвечает за безопасность своего устройства и учётных данных.

10. Права субъектов

10.1. Субъект вправе запросить сведения, доступ, исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать обработку в пределах закона.

10.2. По данным ученика первоначально следует обратиться к тренеру/клубу, который внёс данные. Запрос также можно направить на budo.asia@gmail.com; для защиты данных может потребоваться подтверждение личности и полномочий.

11. Cookies и локальное хранилище

11.1. TrainerPad использует необходимые cookie и локальное хранилище для сессии, безопасности, языка и работы PWA. Необязательная аналитика применяется с учётом доступных настроек и требований закона.

12. Инциденты

12.1. При нарушении безопасности принимаются меры по локализации и уведомлению затронутых лиц и органов в случаях, установленных законом.

13. Изменения и контакты

13.1. Актуальная редакция публикуется на сайте. Запросы направляются на budo.asia@gmail.com с темой «Персональные данные TrainerPad».