TrainerPad · Юридические документы

Публичная оферта

на предоставление платного доступа к сервису TrainerPad
Редакция от 1 октября 2026 года

1. Общие положения и акцепт

1.1. ИП «AQYLDY SHESHIMDER», ИИН 790520000010, далее — «Исполнитель», предлагает дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Заказчик, действующий от имени клуба, секции, школы или иной организации, подтверждает наличие необходимых полномочий.

1.3. Акцептом Оферты является подтверждение согласия в интерфейсе TrainerPad и успешная оплата выбранного тарифа и периода. Если при оплате Заказчик отдельно подключил автопродление, следующие периоды оплачиваются автоматически по правилам раздела 6. Если не подключил — каждый следующий период Заказчик оплачивает сам.

1.4. К отношениям сторон также применяются Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Правила оплаты и возврата и условия конкретного заказа, показанные до оплаты: тариф, период, сумма и состояние автопродления.

1.5. Документ опубликован на русском, казахском и английском языках. При расхождениях для толкования используется русская редакция, если обязательные нормы закона не требуют иного.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использования платных функций веб-/PWA-сервиса TrainerPad по выбранному тарифу (Pro или Club) на срок оплаченного периода.

2.2. TrainerPad предназначен для учёта учеников, групп, расписания, посещаемости, начислений и статусов оплат, мероприятий, уведомлений, аналитики, отчётов, экспорта и иных доступных функций.

2.3. TrainerPad является организационным программным инструментом и не оказывает от имени Заказчика спортивные, образовательные, медицинские, бухгалтерские или платёжные услуги.

2.4. Услуга по настоящей Оферте — предоставление доступа к функциям тарифа. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент открытия доступа, то есть активации тарифа в аккаунте Заказчика.

3. Тарифы

3.1. Basic предоставляется бесплатно с ограничениями, указанными на странице тарифов. Pro и Club предоставляют расширенный функционал на платной основе. Состав функций каждого тарифа показывается на странице «Тарифы».

3.2. Тарифы Pro и Club доступны на месяц или на год. Конкретная цена, валюта, период, лимиты и состав функций показываются на странице «Тарифы» и в карточке заказа до оплаты. Конкретные суммы не являются частью настоящей Оферты.

3.3. Исполнитель может изменять цены и состав тарифов для будущих периодов. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются. Об изменении цены для Заказчиков с подключённым автопродлением — п. 6.6.

3.4. При переходе с Pro на Club до окончания оплаченного периода Pro стоимость неиспользованного остатка Pro засчитывается, и Заказчик доплачивает разницу. Сумма доплаты показывается до оплаты. Период Club отсчитывается от даты оплаты.

4. Оплата

4.1. Оплата производится банковской картой Visa или Mastercard на защищённой платёжной странице платёжной организации ТОО «PayLink.kz». Порядок оплаты картой, безопасность и хранение данных карты описаны в Правилах оплаты и возврата.

4.2. Исполнитель не получает и не хранит номер карты, срок её действия и код CVV/CVC. Для автопродления Исполнитель хранит только выданный ТОО «PayLink.kz» идентификатор (токен) карты и маску карты: последние 4 цифры и платёжную систему.

4.3. Сумма к оплате равна стоимости тарифа; дополнительные сборы с плательщика не взимаются.

4.4. Обязанность по оплате исполнена после получения подтверждения успешной операции. На каждую оплату, в том числе на автоматическое продление, и на каждый возврат Исполнитель формирует электронный фискальный чек через онлайн-контрольно-кассовую машину в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный в аккаунте (если он указан), и доступен в интерфейсе TrainerPad в разделе «История платежей».

5. Активация и срок

5.1. Тариф активируется автоматически сразу после успешной оплаты.

5.2. Период отсчитывается от даты оплаты. Если на эту дату действует оплаченный период того же тарифа, новый период начинается после окончания текущего. Тариф действует до окончания оплаченного периода либо до прекращения по основаниям Оферты.

6. Автопродление

6.1. Автопродление подключается только по желанию Заказчика: отдельной отметкой при оплате. Без этой отметки автоматических списаний нет.

6.2. При подключённом автопродлении Исполнитель за сутки до окончания оплаченного периода списывает с сохранённой карты стоимость того же тарифа за тот же период (месяц или год) и продлевает тариф на следующий период. Списание выполняется без повторного ввода данных карты. Сумма и дата следующего списания показываются в профиле.

6.3. Если списание не прошло, Исполнитель повторяет попытку через 1 день, затем через 3 дня. После третьей неудачной попытки автопродление отключается. Если до успешного списания оплаченный период закончился, аккаунт переходит на Basic по п. 7.2–7.3, а после успешного повторного списания тариф включается снова на новый период с даты этого списания.

6.4. Заказчик может отключить автопродление в любой момент в профиле. Уже оплаченный период сохраняется, новые списания не выполняются. Удалить сохранённую карту можно там же — автопродление при этом отключается.

6.5. Отключение автопродления или удаление карты не является основанием для возврата платы за текущий период.

6.6. Если цена тарифа меняется, Исполнитель уведомляет Заказчика с подключённым автопродлением в приложении не позднее чем за 7 календарных дней до списания по новой цене. Если Заказчик не согласен с новой ценой, он отключает автопродление до даты списания.

7. Окончание периода и переход на Basic

7.1. Новым Заказчикам предоставляется бесплатный пробный период — 30 календарных дней с даты регистрации. В пробном периоде доступны все функции Сервиса, количественные ограничения соответствуют тарифу Pro, а личные кабинеты учеников и ассистентов выдаются в ограниченном количестве, которое показывается в приложении. По окончании пробного периода, если тариф не оплачен, аккаунт переводится на Basic по правилам п. 7.2–7.3. Льготный период после даты оплаты не предоставляется, если иное прямо не показано Заказчику до оформления конкретного заказа. Исполнитель вправе изменять условия пробного периода для новых регистраций.

7.2. Если автопродление не подключено или списание не прошло, по окончании оплаченного периода аккаунт переводится на Basic.

7.3. Данные сверх лимитов Basic сохраняются, но их редактирование и создание новых записей сверх лимита могут быть заблокированы до повторного подключения платного тарифа или уменьшения объёма данных до лимита Basic.

8. Возвраты

8.1. С момента открытия доступа (п. 2.4) уплаченные средства не возвращаются, в том числе если Заказчик не пользовался функциями тарифа, отключил автопродление или удалил аккаунт до окончания периода. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Плата не пересчитывается пропорционально неиспользованному времени.

8.2. Средства возвращаются в следующих случаях:

• ошибочное или повторное списание;
• доступ к тарифу не был открыт по вине Исполнителя;
• иные случаи, прямо предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

8.3. Возвращается стоимость тарифа на карту, с которой прошла оплата. После возврата аккаунт переводится на Basic, автопродление отключается.

8.4. Заявление направляется на budo.asia@gmail.com с указанием плательщика, аккаунта, даты, суммы и основания. Одобренный возврат инициируется в срок до 10 рабочих дней. Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту.

9. Обязанности заказчика

9.1. Заказчик предоставляет достоверные сведения, обеспечивает безопасность аккаунта, соблюдает закон и не передаёт доступ неуполномоченным лицам.

9.2. Заказчик самостоятельно отвечает за законность своей деятельности, начисления и расчёты с учениками, достоверность внесённых данных и получение согласий учеников либо их законных представителей.

10. Доступность и изменения сервиса

10.1. Исполнитель обеспечивает работу TrainerPad в разумных пределах, но не гарантирует абсолютную непрерывность. Возможны технические работы, обновления и перерывы внешних сервисов.

10.2. Существенное сокращение оплаченного функционала в течение оплаченного периода не допускается без предоставления равноценной замены или предусмотренного законом способа защиты.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на код, дизайн, базы данных, обозначения и материалы TrainerPad принадлежат Исполнителю или правообладателям. Заказчику предоставляется только право использования в пределах выбранного тарифа.

12. Ответственность

12.1. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика, отношения с учениками, пропущенные занятия, долги, налоговый или бухгалтерский учёт, а также за сбои оборудования, связи и внешних сервисов Заказчика.

12.2. Ограничения ответственности не применяются при умысле, вреде жизни или здоровью и в иных случаях, когда ответственность не может быть ограничена законом.

13. Персональные данные

13.1. Обработка данных осуществляется по Политике конфиденциальности. Заказчик отвечает за правомерность передачи в TrainerPad данных учеников, родителей и сотрудников.

14. Изменение оферты

14.1. Новая редакция применяется к заказам и автоматическим списаниям после её публикации. До оплаты Заказчику доступна актуальная цена и условия выбранного периода.

15. Право и споры

15.1. Применяется законодательство Республики Казахстан. Претензии направляются на budo.asia@gmail.com. Неурегулированные споры рассматриваются компетентным судом с соблюдением обязательных правил подсудности и защиты прав потребителей.